Digital vård kan faktiskt vara riktigt enkel
Collabodoc Digital kontakt är en smidigt, säkert och användarvänligt verktyg för kommunikation mellan vårdgivare och patient. Kommunikationen kan inledas av både patient och vårdgivare, bilder och filer laddas upp, och önskar man ses över video är det bara ett klick bort. Oavsett vilka övriga system ni jobbar i ska det alltid vara enkelt att vara i kontakt patienterna i ett trevligt och intuitivt gränssnitt. Det har varit viktigt för oss vid framtagandet av Digital kontakt.
Varför Collabodoc
Digital kontakt?
Snabbare kontakt mellan
patienter och vården
Ökad tillgänglighet och
snabbare kommunikation
Enkelt att införa och intuititvt
att använda
Logga in smidigt med
Mobilt BankID

Kommunikationsflödet
Patienten kan lägga ett ärende 24/7
Var som helst och när som helst kan patienten ställa en fråga till sin vårdcentral genom att logga in på nätet med Mobilt BankID. Patienten beskriver sitt ärende och fyller i kontaktuppgifter. Ingen app behöver laddas ner.

Vårdpersonal hanterar ärendet på kontorstid
Ett tvärprofessionellt vårdteam går igenom inkomna ärenden och svarar säkert och smidigt genom en meddelandefunktion. Vårdgivaren kan också bjuda in till videosamtal eller hänvisa till ett fysiskt besök.
Patienten läser sitt svar digitalt
En länk till svaret skickas via e-post och sms. Patienten loggar in med Mobilt BankID och kan läsa sitt svar samt ställa kompletterande frågor vid behov. Det blir ett enkelt sätt att kontakta vården, när som helst på dygnet.


Videosamtal när det behövs
Vid behov kan patienten erbjudas ett möte via video. Patient och vårdpersonal kommer då överens om när mötet ska ske, och patienten loggar enkelt in via utskickad länk. Obegränsat antal parter kan delta i samtalet, vilket kan vara smidigt vid möten för exempelvis vårdplanering, samtal med arbetsgivare i samband med rehabilitering eller när tolk behövs.
När vårdgivaren vill kontakta patienten
Collabodoc Digital kontakt kan också användas av vårdgivaren för att skicka information eller inleda ett samtal med en patient. Detta kan exempelvis vara för remissvar eller instruktion inför ett besök. Det blir ett snabbare sätt att få kontakt med patienten och sparar dessutom kostnaden för brevutskick.

Statistik för kontinuerlig uppföljning
Statistik med dynamiska och integrerade grafer och tabeller ger möjlighet till kontinuerlig uppföljning. Här kan du som verksamhetschef exempelvis se antal ärenden per månad och kontaktorsak, svarstiden och ärendets livslängd.

Detta får du alltid med våra verktyg
Hjälp att komma igång
Vid uppstart får du stöd av personal som själv har arbetat i vården.
Högsta informationssäkerhet
Våra lösningar är byggda efter den nivå av säkerhet som krävs för hälso- och sjukvårdsdata. Till exempel använder vi oss bara av svenska servrar.
Personlig support
Vi hjälper till med eventuella problem som uppstår och har erkänt korta svarstider.
Möjlighet att anpassa
Alla verksamheter ser olika ut och därför krävs anpassningsbara lösningar. Både funktionalitet och grafisk design kan anpassas efter just era behov.
